分析：此題考查探究實驗的一般過程．探究實驗的一般過程：提出問題、作出假設(shè)、制定計劃、實施計劃、得出結(jié)論、表達和交流．
解答：解：探究的一般過程是從發(fā)現(xiàn)問題、提出問題開始的，發(fā)現(xiàn)問題后，根據(jù)自己已有的知識和生活經(jīng)驗對問題的答案作出假設(shè)．設(shè)計探究的方案，包括選擇材料、設(shè)計方法步驟等．按照探究方案進行探究，得到結(jié)果，再分析所得的結(jié)果與假設(shè)是否相符，從而得出結(jié)論．并不是所有的問題都一次探究得到正確的結(jié)論．有時，由于探究的方法不夠完善，也可能得出錯誤的結(jié)論．因此，在得出結(jié)論后，還需要對整個探究過程進行反思．
故答案為：作出假設(shè)；得出結(jié)論．
點評：探究成功的前提是能夠提出有研究價值的問題，并作出符合科學事實的假設(shè)；探究成功的關(guān)鍵是制定出恰當?shù)目茖W探究計劃．探究計劃包括方法和步驟，以及所需要的材料用具等．
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