Question

新安商廈對銷量較大的A、B、C三種品牌的洗衣粉進(jìn)行了問卷調(diào)查，發(fā)放問卷270份(問卷由單選和多選題組成)，對收回的238份問卷進(jìn)行了整理，部分?jǐn)?shù)據(jù)如下：

1.最近一次購買各品牌洗衣粉用戶的比例(如下圖)

2.用戶對各品牌洗衣粉滿意情況匯總表：

根據(jù)上述信息回答下列問題：

(1)A品牌洗衣粉的主要競爭優(yōu)勢是什么？你是怎樣看出來的？

(2)廣告對用戶選擇品牌有影響嗎？請簡要說明理由．

(3)你對廠家有何建議？

Answer 1

答案：
解析：

(1)A品牌洗衣粉主要競爭優(yōu)勢是質(zhì)量，可從以下看出： ①對A品牌洗衣粉的質(zhì)量滿意的用戶最多； ②對A品牌洗衣粉的廣告、價格滿意的用戶不是最多． (2)廣告對用戶選擇品牌有影響，可從以下看出： ①對B、C品牌洗衣粉質(zhì)量、價格滿意的用戶數(shù)相差不大； ②對B品牌洗衣粉的廣告滿意的用戶數(shù)多于C品牌，且相差較大； ③購買B品牌洗衣粉的用戶比例高于C品牌8.45％． (3)①要重視質(zhì)量；②在保證質(zhì)量的前提下，要關(guān)注廣告和價格．

提示：

從統(tǒng)計圖和統(tǒng)計表獲取信息，其中扇形圖反映A、B、C三種品牌的洗衣粉的銷售情況，統(tǒng)計表從三個角度反映了用戶對三種洗衣粉的認(rèn)識程度和滿意程度，從某種意義上說，統(tǒng)計表反映的是因，統(tǒng)計圖反映的是果．